En plena pandemia, telmex ofrece un servicio deficiente.
antonio sànchez

Fecha: 30/04/2020
Hora: 08:35 hrs.


En plena contingencia sanitaria la empresa Tel√©fonos de M√©xico(Telmex) dej√≥ incomunicados a usuarios de Lomas de R√≠o Medio 3 por casi cuatro d√≠as se√Īalar√≥n vecinos del lugar.

Explicaron que pese a reportar las lineas telefónicas de manera oportuna estos solo se concretaban a decir que no había servicio por una falla técnica y que ya se estaba trabajado.

Sin embargo pasaron las horas y los días y el servicio no se restablecía pese a estar pagado oportunamente expresan los usuarios.

Definitivamente se trat√≥ de un p√©simo servicio que la empresa viene ofreciendo en los √ļltimos meses y en donde los m√°s afectados son como siempre los usuarios.

Fue tanta la desesperaci√≥n que algunos de los afectados amenazar√≥n con cancelar el servicio si √©ste no se restablec√≠a, fue as√≠ como la compa√Ī√≠a envi√≥ a personal a revisar y a reparar el desperfecto que seg√ļn ellos se debi√≥ a que se desconecto un ¬ęcablecito¬Ľ.

Los usuarios denunciar√≥n que la falla se dio luego de que un grupo de trabajadores anduvieron revisando los postes, se ignora si no se fijar√≥n ocasionando la interrupci√≥n del servicio o lo hicieron al ¬ętrancazo¬Ľ como es su costumbre.

* Usuario, Fecha y Hora de Creaciůn: ID10 - 30/04/2020 - 08:38:42 hrs.
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